スタートボタンから電源オプションが利用できません。

Question

Anonymous

「現在、利用できる電源オプションがありません」と表示されます。

原因がわかりませんが、急に上記のように「電源」ボタンが使用できなくなりました。

webページにあったコントロールパネルから「電源ボタンの動作を選択する」から編集を行っても状況が改善しない状態です。

スリープ状態の画面右下に出る電源ボタンからは「シャットダウン」等の選択ができる状態にあります。

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1 件の回答

Answer 1

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h.a_641さん、

いつもマイクロソフト製品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。

ご質問いただいた「スタートボタンから電源オプションが利用できません」については、

ご利用いただいているシステムのバージョン番号の提供をお願いします。(「設定」>「システム」>「バージョン情報」のOSビルド)

また、まず下記の方法を試してみましょう。

1.

スタートの検索欄で"Windows PowerShell"を検索し、管理者として実行します。

下記のコマンドを1行ずつ貼り付けてEnterを押して手順を進めてください。完了でき次第、パソコンを再起動してみてください。

DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth

DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth

DISM /Online /Cleanup-image /RestoreHealth

SFC /scannow

スタートの検索欄で"Windows PowerShell"を検索し、管理者として実行します。

下記のコマンドを実行してください。完了でき次第、パソコンを再起動してみてください。

powercfg –restoredefaultschemes

PCをセーフモードで起動し、同じ問題があるかどうかご確認ください。

上記をご確認いただき、その他ご質問、ご不明な点がございましたら、

折り返しご連絡いただけますと幸いです。

今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

Carlos| Microsoft Community Support Specialist