音の入出力ができなくなりました。

Hidaka様

ありがとうございます。

２つのサイトを確認し、いくつか試してみましたが、回復にはいたりませんでした。

なお、現状、回復していません。ノートPCのスピーカーからも、イヤホン（別のPCで使用可能なもの２種類）でも、音の入出力ができません。

まとめると以下になります。

・Windows11Pro　21H2、Intel(R) Core(TM) i7-10750H、Realtek（R) Audioドライバ、Windows Insider Program: 22000.348 co_release

・デバイスマネジャーから、対象デバイスを選択し、ドライバの更新、無効・有効、ドライバのアンインストールと再インストールを確認・試しましたが、回復しませんでした。

・サウンドの設定→サウンドの詳細設定から、各デバイスを確認しましたが、表面的には一般的なWindows10の状態と変わりないように見えます。ただし、「Speaker」や「Ｈｅａｄｐｈｏｎｅ」から、音のテストができません。テストをクリックすると、「テストトーンの再生に失敗しました。」とポップアップが出ます。

・トラブルシューティンぐでチェックすると、「オーディオサービスが応答していません」及び「オーディオサービスが既定のデバイスとして設定されていない」という問題が見つかります。なお、既定のデバイスは設定済です。

皆様

ありがとうございました。無事、音の入出力を確認できました。

原因は、Realtech Audioのドライバ（相性？）でした。

realrech.comやいくつかのウェブサイトで紹介されているドライバーでは、私のPCとは相性が悪くなったようで、いずれも「テストトーンの再生に失敗しました。」で止まってました。

今回のパターンでは、以下の

https://www.intel.com/content/www/us/en/download/19336/realtek-high-definition-audio-driver-for-windows-10-64-bit-for-nuc8i7be-nuc8i5be-nuc8i3be.html

のドライバをインストールし直すことで、無事音の入出力を確認できました。

ありがとうございました。