ストアのゲームがロード中から進めず！

Anonymous
2015-12-07T03:41:10+00:00

Microsoft Solitaire collection最新版をインストールし久しぶりに遊ぼうとしました。

導入後ゲームを始める前の質問「サイイン」で、「以前にサイインせずにこのデバイスでプレイしましたか？」の質問がありました。Freecellを選択後　「はい」、「いいえ」いずれの場合も「ロード中」に進むと相当の時間を待っても前に進めないのです。アンインストール、インストールを繰り返しても改善されません。原因は何でしょうか？

家庭向け Windows | 以前の Windows バージョン | Gaming

ロックされた質問。 この質問は、Microsoft サポート コミュニティから移行されました。 役に立つかどうかに投票することはできますが、コメントの追加、質問への返信やフォローはできません。

0 件のコメント
質問作成者が受け入れた回答
Anonymous
2015-12-08T01:10:41+00:00

正幸猪狩 さん、こんにちは。

マイクロソフト コミュニティのご利用、ありがとうございます。

Microsoft Solitaire Collection を起動しようとすると、ロード中のまま進まないということですね。

まずは、アプリ側の対処として以下のことを試してみてはいかがでしょうか。

◇ Windows アプリのトラブルシューティング ツールの実行1. 左下の [Web と Windows  を検索] 欄に トラブルシューティング と入力 >  [トラブルシューティング] をクリック > [ハードウェアとサウンド] をクリック > [Windows ストア アプリ] をクリックしてトラブルシューティング ツールを実行

◇ Windows ストアキャッシュをリセットする1. [Windows  キー] + [R] キーを押し、「ファイル名を指定して実行」画面を開く

2.「名前」欄に WSRESET.exe と入力して [OK]  をクリック

  1. ストア キャッシュがリセットされるので、その状態でストアやフォトアプリなどが開けるか確認する

◇ Windows ストアの再登録1. 左下の [Web と Windows  を検索] 欄に cmd と入力 > [コマンド プロンプト]  を右クリック > [管理者として実行] をクリック

  1. コマンド  プロンプトの画面に、以下のコマンドを貼り付け、 [Enter] キーを押して実行

PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted

$manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore).InstallLocation + '\AppxManifest.xml' ; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifest

試した結果の返信、お待ちしています。

この回答は役に立ちましたか?

0 件のコメント

1 件の追加の回答

並べ替え方法: 新しい順
最も役に立つ 新しい順 古い順
  1. Anonymous
    2015-12-09T01:17:53+00:00

    回答ありがとうございました。

    回答通りに対処してみましたのでその経過を記します。

    ストアアプリはアンインストールしてありました。

    ◇Windowsアプリのトラブルシューティングツールの実行

    　　結果は「特定できません」でした。

    ◇Windowsストアキャッシュをリセットする

    　　「WSRESET.exe」を実施

    この段階でストアアプリを再インストールし、アプリを開いたところ「ロード中」で

    止まることなくスムーズにゲームができるようになりました。有難うございました。

    　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　以上

    猪狩(12/09)

    この回答は役に立ちましたか?

    0 件のコメント