Windows10 で家族登録の画面で Microsoft アカウントにサインインできません

​孝子熊谷 さん、こんにちは。
返信ありがとうございます。

いずれもうまくいかなかったのですね。
確認いただいた結果から考えると、Windows のシステムに問題が生じている可能性があります。

以下の手順を試してみていただければと思います。
Windows 10 でシステム ファイル チェッカーを使う (microsoft.com)

それでも変わりがない場合は、ISO を使用したアップグレードによる上書きインストール、または初期状態に戻す、必要がありそうです。
※実行前には大切なデータのバックアップを行ってください

ISO の使用 - Windows Insider Program | Microsoft Docs
・Windows Insider Preview ISO を使用した一括アップグレードの項目

Windows 10 の回復オプション (microsoft.com)
・PC を初期状態に戻すの項目

Insider Preview であることが原因になっている可能性もございますが、既知のトラブルとしての情報はありませんでした。
Insider Preview をお使いとのことなのでよろしければ以下のページを参考にフィードバックをいただければと思います。
フィードバック Hub アプリを使って Microsoft にフィードバックを送信する

常駐アプリケーションをすべて停止…ダメだった

セキュリティソフト…Windows Defender のみ

Windows10のバージョン…2004

OSビルド…21296.1000

Insider Previewを使用していますが、それが原因なのでしょうか？

孝子熊谷 さん、こんにちは。

返信ありがとうございます。

前回ご紹介した方法では、うまくいかなかったのですね。

それでは、常駐アプリケーションが影響して失敗している可能性も考えられるため、以下のページを参考にすべての常駐アプリケーションを停止した状態で、サインインを試してみてください。

Windows 10 - 常駐アプリケーションを停止してトラブルの原因を確認する方法 - マイクロソフト コミュニティ (microsoft.com)​

あわせて、セキュリティ対策ソフトをインストールしている場合は、一度アンインストールした状態でのサインインも試してみていただければと思います。

それでも変わりがない場合は、またお使いの Windows 10 のバージョンとビルドについて、お知らせください。

実行している Windows 10 のバージョンを確認する (microsoft.com)

不明点があれば、遠慮なくお知らせください。

再起動、別のユーザーアカウント、別のMicrosoftアカウント、どれもダメでした。何かほかに解決法はありますか？

​孝子熊谷 さん、こんにちは。

マイクロソフト コミュニティ をご利用いただき、ありがとうございます。

家族の画面から Microsoft アカウントにサインインしようとするとエラーが表示されるのですね。

問題の切り分けをふくめて、以下のようなことを確認してみてはいかがでしょうか。

1. [スタート] > [電源] > [再起動] を選択し、Windows を再起動してから再度実行する (シャットダウンではなく再起動を選択)

2. 別のユーザー アカウントを作成しそちらで試してみる。

[富士通Q&A - [Windows 10] ユーザーアカウントを追加する方法を教えてください。

• FMVサポート : 富士通パソコン (fmworld.net)](https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=1810-7976)

3. 別の Microsoft アカウントでサインインができるかを試してみる。

新しい Microsoft アカウントを作成する方法

手順などで不明な点があれば遠慮なくお知らせください。