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Lenovo の ノートパソコンを使用しています。
Insider Preview の update の通知が来たので更新をしたのですが、 キーボード と トラックポイント が使えなくなりました。
まったく何もできません。電源ボタンを押す以外、なにもできません。
元に戻したいです。
回復ドライブを使い、 USB メモリーから起動して修復しようとしました。
そして USB から起動はできましたが、その手順がわかりません。
手順を教えてほしいです。
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＞Insider Preview だから、復元ポイントがないんですね。
インサイダーの場合は、一から十まで作り変えてしまいますから、
以前のプログラムは、別なところに丸々保存されています、
インサイダーの場合の更新は、これを繰り返していますので、時間がかかります、
50GB程度の書き換えが毎回ありますのでHDD,SSDの違いで相当時間が掛かります、
＞起動はできるが、入力デバイスが一切使えない。
このような経験は、無いですが、起動ができないことは数回経験してますが、、。
インサイダーを楽しみたいなら、Lenovoの専用のアプリなどを完全に捨てたほうが良いかもしれませんね、こちらは、VAIOですが、起動時のロゴ表示以外は面影もありませんが、、。
インサイダーでは、動かないアプリがありますからね、
両方使いたいならば、マルチブートを利用して別枠でインサイダーをするのも良いかと、。
こちらでは、Win8.1、Win10、Win11の3種類を一つのPCで稼働させてます、。
まちがえました
起動はできるが、入力デバイスが一切使えない。
指紋認証でログインはできる。
しかし、そこから操作ができない。
でした。
データを残してインストールができるので、それをします。
ありがとうございます。
Insider Preview だから、復元ポイントがないんですね。
デフォルトで復元ポイントは有効になっているはずなのに、無くなっていたので疑問に思っていました。
操作ができないので、このまま次のアップデートを待っていても、アップデートできません。
（OK! しないとアップデートしないですよね？ 起動していてほっておいて勝手にアップデートしませんよね？）
もう放置しているわけにはいかないので、クリーンインストールします。
日が過ぎてしまってますね、
インサイダーは、通常の更新とちがって復元ポイントは必要がありません、
画像のところで、以前のヴァージョンに完全に復元できるのですが、期限があるので
現時点では、復元はできませんね、
画像は、今日Dev-22H2-23403.1001に更新したので以前のヴァージョンに復元できるのですが、
以前に戻りたいならクリーンインストールしかないですが、
その気がないなら、このままインサイダーの更新を続ければどうでしょうか？
今のトラブルは解決されている可能性もありますから、、。
参考に
https://www.microsoft.com/ja-jp/software-download/windows11
C ドライブにある OS が起動できないだけ。
DVD 起動とか、FD 起動とか、USB 起動とかできます。機械が故障しているわけではないから。
Linux とか FreeBSD とか、すべてのパソコンは、そうやって起動させて、問題のあるドライブの OS を修復するのです。
一般的に！
失礼しました。それは知りませんでした。私はてっきりそういう状態は、 Cドライブの故障だと思って理解していました。
それでは何の手順を教えて欲しいのでしょうか？
出来る範囲でいいので、なるべく具体的に教えてください。
意味が理解出来ない様な「USB から回復ドライブを起動して、コマンドプロンプトが出ます。そこから、コマンドで操作できるはず。」の様な表現をされているので、PCのWindowsを正常起動させる方法を知りたいと思って、OS不良の一番の原因と推測するディスクの正常性確認を提案しました。
ご存知無いかも知れませんが、例えば、DISKのSMARTに異常がある環境では、結構な割合でWindowsにも不具合が発生しているからです。なのでPCが出来て以来の常識では、異常があった時はメモリーとディスクが正常であることを最初に確認します。まさか、それが関係無いとは知りませんでした。
お互い理解できないところで、議論しても前に進みません。
議論するつもりも、前に進むつもりも全くありません。単に私の拙い知識で、Windows PCが正常に起動する様になればいいのにと思っているだけです。
なお最近のLenovoのことは経験して無いので知りませんが、一般的な大手PCメーカーは、Insiderが入っていようが、ディスクが空だろうが、壊れていようが、修理費用を支払えば、丸ごと新品の様に修理してくれます。私は多分過去に5～6回ぐらいノートPCをその様に修理に出して、いずれの場合も完璧に動作する様にして貰いました。その心地良い体験をお伝えしたくて、Lenovo に修理に出すことをお勧めしました。