有り難うございます。しばらく内容を検討し、どうしたらよいか考えます。
また、よろしくお願いします。
プリンターをオンライン化するには？
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Anonymous
1．PCとプリンターには電源が入っていてます。
2．通常は、コンパネで使いたいプリンターをクリックすると、「オームアップ」状態が消えて、何も表示されなくなり、印刷が可能になります。
3．ある日、PCを立ち上げ印刷ができないので、コンパネから使いたいプリンターをクリックすると、「オフライン」状態になっております。 突然、この状態になっています。
4．仕方が無いので、プリンターのキューに溜まっているファイルを全部削除し、プリンターを削除し、再起動後プリンターを追加（登録）し、再度印刷したいファイルをキューに入れて、印刷してます。接続環境は何もさわってていません。
モデレーター注）
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Windows / Windows 11 / パフォーマンスとシステム エラー
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Anonymous
2022-09-14T10:21:05+00:00 -
Anonymous
2022-09-15T11:35:59+00:00 丁寧な対応有り難うございます。いろいろ勉強して からFMVテクニカルセンターに問い合わせたところ、教えていただいた内容と同様の回答を得ました。
近日中に、バージョン21H2を再インストールする予定です。
バックアップ、OSの再インストール、ファイルの再インストールを行ってから、
その後でプリンターのオンライン/オフラインを調べてみたいです。
有り難うございます。
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hidaka 56,151 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター2022-09-15T13:32:44+00:00 取りあえずは、一歩前進して良かったですね。
21H2を再インストールした後は、Insider Program に注意！ して下さい。 -
Anonymous
2022-09-16T00:08:31+00:00 有り難うございます。頑張ってみます。