プリンターをオンライン化するには？

Question

Anonymous

1．PCとプリンターには電源が入っていてます。

2．通常は、コンパネで使いたいプリンターをクリックすると、「オームアップ」状態が消えて、何も表示されなくなり、印刷が可能になります。

3．ある日、PCを立ち上げ印刷ができないので、コンパネから使いたいプリンターをクリックすると、「オフライン」状態になっております。突然、この状態になっています。

4．仕方が無いので、プリンターのキューに溜まっているファイルを全部削除し、プリンターを削除し、再起動後プリンターを追加（登録）し、再度印刷したいファイルをキューに入れて、印刷してます。接続環境は何もさわってていません。

モデレーター注）

この質問は

Windows / Windows 11 / パフォーマンスとシステムエラー

宛に投稿されましたが、通常製品版の質問では無いため内容から判断して Windows Insider Program に移動します。

Windows Insider 版の各チャネルのリリースはWindows 新機能の評価目的で配布されています。不具合はFeedback Hubで報告をお願いします。

ロックされた質問。この質問は、Microsoft サポートコミュニティから移行されました。役に立つかどうかに投票することはできますが、コメントの追加、質問への返信やフォローはできません。

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9 件の回答

Answer 1

Anonymous

有り難うございます。頑張ってみます。

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Answer 2

hidaka 56,151 MVP ボランティアモデレーター

取りあえずは、一歩前進して良かったですね。
21H2を再インストールした後は、Insider Program に注意！ して下さい。

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Answer 3

丁寧な対応有り難うございます。いろいろ勉強してからFMVテクニカルセンターに問い合わせたところ、教えていただいた内容と同様の回答を得ました。

近日中に、バージョン21H2を再インストールする予定です。

バックアップ、OSの再インストール、ファイルの再インストールを行ってから、

その後でプリンターのオンライン/オフラインを調べてみたいです。

有り難うございます。

Answer 4

Anonymous

有り難うございます。しばらく内容を検討し、どうしたらよいか考えます。

また、よろしくお願いします。

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Answer 5

詳細は私に理解不可能です。

2022.8．13に富士通よりUH WU2/F3をWindows11 Core i7-1165G7 ﾒﾓﾘｰ16GB SSD1TBで購入しました。

それならば、「何らかの操作間違いにより」正規サポートが受けられない評価用のWindowsが入っているので、以下のいずれかです。理解不可能であれば、他の選択肢はありません。

１．取り扱い説明書に従ってWindowsを初期化、再インストールまたは工場出荷時の状態に戻します。

２．メーカーに修理に出します。