ウィンドウズアップデートが0%から進まない

sunset2nd さん、こんにちは。

返信いただきありがとうございます。

その後、 Ctrl + Alt + Delete キーを押すことで Windows Update が完了まで進んだのですね。

無事に適用ができたご様子で良かったです。

また何かお困りのことがあれば、どうぞお気軽にマイクロソフト コミュニティへご質問くださいね。

今後ともよろしくお願いいたします。

sunset2nd さん、こんにちは。 マイクロソフト コミュニティのご利用ありがとうございます。

フリーズしているとのことですが、何も操作が受け付けない、という状況でお間違いないでしょうか ?

その場合は、キーボードの Ctrl + Alt + Delete キーを押して、PC が反応するかご確認頂けますか。

また、電源を入れなおした後に、同じ画面に戻ってしまうということなので、PC が強制終了ではなく、電源ボタンを押したときの動作として、スリープ状態に移行している可能性があります。
Ctrl+ Alt + Delete で反応がない場合は、強制終了をするために、完全に電源が切れるまで電源ボタンを長押しをしてみてください。※強制終了は PC に負荷がかかるため、故障の原因になる可能性があります。ご了承ください。

ご返信をお待ちしております。