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ディスプレイの詳細設定でnvidiaのグラフィックボードが表示されないのですが解決方法はありますか？
ちなみにデバイスマネージャー上のディスプレイアダプターには、Nvidia 様のグラフィックボードは表示されてません。
NVIDIAコントロールパネルから設定しようとしましたが、
「NVIDIA ディスプレイ設定は使用できません
NVIDIAグラフィックスカードで検出されませんでした」
と出てしまい、何もできません。
設定＞システム＞ディスプレイ＞グラフィックの設定＞にアプリを追加してオプションから高パフォーマンスを選択
ここにもIRIS Plus Graphicsしかでてこないです。
試したこと
・高速スタートアップを外した
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最初にデバイスマネージャー上のディスプレイアダプタで「NVIDIA GeForce ****」が
正しく表示されているのは確認されましたか？
→されていないです。
デバイスマネージャー上のディスプレイアダプタではIRIS PLUSのみです。
表示されてないのでしたら、初期不良またはアダプターの不具合が考えられるので
Surfaceのサポートデスクにご相談ください。
【Surface電話サポート】
電話番号： 0120-54-2244
受付時間：9:00-18:00（平日）/10:00-18:00（土日）
音声録音の有無を選択して、音声ガイダンスに沿ってサポート窓口へ繋がります。
R氏T中様
ご返信ありがとうございます。
テクニカルサポートにも連絡して、初期化を試してダメだったので、
交換の手続きを取りました。
電源ボタンの方法試してみたかったです。
ありがとうございました。
私もSurface Book 3の15インチで同じ現象が起きましたが、パソコンを起動させている状態から
電源ボタンを20秒ほど（再起動して「田」マークが出るまで）押し続ける
操作を行ったところGTX1660Tiが認識されました。
nanashi-san 様
返信ありがとうございます。
最初にデバイスマネージャー上のディスプレイアダプタで「NVIDIA GeForce ****」が
正しく表示されているのは確認されましたか？
→されていないです。
デバイスマネージャー上のディスプレイアダプタではIRIS PLUSのみです。
こんにちは。
最初にデバイスマネージャー上のディスプレイアダプタで「NVIDIA GeForce ****」が
正しく表示されているのは確認されましたか？
そこで ! や ✖ となっていればドライバーが正しく適用されていないので、Windows Update等で
最新版へ更新してみてください。
それでも改善しない様でしたら、初期不良の可能性があるのでサポートデスクに
お問い合わせください。
【Surface電話サポート】
電話番号： 0120-54-2244
受付時間：9:00-18:00（平日）/10:00-18:00（土日）
自動音声のガイドに沿って適切な窓口を選択してください。
