タスクバーでずっと「Surface取り外し：ハードウェア故障」が表示されています。

Anonymous
2018-09-03T15:42:25+00:00

何が故障しているのでしょうか？

スクリーンは外せます。

ちなみに、購入して3か月ぐらいです。

以前購入１か月後も同様に発生していました。

再起動で消えましたが、また再び発生しています。

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2 件の回答

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  1. Anonymous
    2018-09-04T11:57:48+00:00

    再起動で治まるとなると、シャットダウンから起動する際の読み込みに何か原因があるかもしれないですね。

    Windows 10で高速スタートアップを無効にする方法

    http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=018214

    上記を参照に、起動時にハードキャッシュを利用した読み込みではなく、

    プロセスをきちんと読み込んで起動するように変更してみてはどうでしょうか。

    （高速スタートアップという名前ではありますが、Surface自体の起動速度が元々早いので、無効にしたからと言って体感できるほどの遅延は発生しないです。）

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  2. Anonymous
    2018-10-04T15:08:45+00:00

    今度はシャットダウンして再起動しても治りません。

    どこに問い合わせをすればよいでしょうか・・・？

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