surfaceBook2　キーボード異音

Question

Anonymous

surfaceBook2で左「Shift」キーが押すと「ギシギシ」音がして感触をおかしいのですが

キーボードのみを修理又は交換したいのですが可能なのでしょうか？

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1 件の回答

Answer 1

hiroyukitanaka6 さん、こんにちは。

Microsoft コミュニティをご利用いただき、ありがとうございます。

Surface Book 2 の修理又は交換についてのご相談でございますね。

Surface は、部品ごとの修理を行っていないため、本体丸ごとの交換となります。

また、Surface Book 系統はディスプレイとキーボードがセットとなっているので、

キーボードだけを交換するということもできないです。

交換については、下記のサイトを参考になるかと思われるので、ご確認ください。

ご不明な点などございましたら、返信にてお知らせください。

お手間いただく形で恐縮ではございますが、よろしくお願いいたします。