Surface Laptop Studio(第一世代)へ充電しようと電源ケーブルを接続しましたが、ケーブルのLEDランプが点灯しませんでした。最初は断線を疑いしました。しかし、注意深く見てみると、電源アダプタを接続して、その直後5秒くらいはLEGが点灯した後にランプが消えることに気づいたため、断線していなそうに感じました。
その時は、ちょうどバッテリ残量がゼロになり、充電はできないPCも立ち上がらない状況になりました。
私はSurface Proも保有していて、ケーブルを変えて充電を試みたところ、LEDランプが点灯し、充電できていることを確認しました。
よって、再度、ケーブルを疑ったのですが、初めに使って充電できなかったケーブルでも、今度は充電できるようになりました。
2番目に使用したケーブルがPC(もしくはPCの電源を管理するアプリ)を目覚めさせたかのような感じでして、現在は、どちらのケーブルでも充電ができています。
①このような障害の報告例はありますか?その原因は何でしょうか。
②今回は、第二のケーブルのおかげで復活した感じですが、次回に同様のことが起きて、かつ、第二のケーブルが手元にないときの対処法を教えてください(通常は、ケーブル1本は自宅にもう1本は会社においていて、すぐに取りにいける状況ではありません)。
③次回に同様のことがおきて、手元に第二のケーブルがない場合、会社から貸与されている業務用のHP製PCがあるのですが、そのドックからのType-Cケーブルを経由しての充電をするのは問題ないでしょうか(ドックの出力は、メーカーに関わらず互換性あるものでしょうか)。
④なお、充電が復活する前の時点で、バッテリー切れになったあとにしばらくケーブルを接続していました(LEDが点灯することはありませんでした)。第二ケーブルで復活したのちに、バッテリの状況を確認したところ、困っていた時間帯も残量が増加していたので、充電はできていたように見えました。このような症状もあるのでしょうか。
上記についてアドバイスをいただけますと幸いです。