Surface Laptop 5でキャノンのiP2700は使えますか?

Anonymous
2023-03-24T04:14:36+00:00

一か月ほど前にSufrace Laptop 5を購入し、家にあるキャノンのiP2700で書類を印刷しようと思ったのですが、プリンターとして追加できません。Microsoft Storeにあるプリンタードライバーをインストールしたのですか、全く反応しません。もしかして、Surface Laptop 5 では、P2700は使えないのでしょうか。使っているWindowsのバージョンはWindows 11 homeです

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2 件の回答

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  1. Anonymous
    2023-03-24T06:17:22+00:00

    こんにちは。

    どのような手順でプリンターを追加しようとしたのか不明ですが、一般的にはそのような場合はまずキャノンのサポート窓口に相談されるとよいでしょう。

    お問い合わせ|インクジェットプリンター PIXUS/WonderBJ/BJ|キヤノン (canon.jp)

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  2. Anonymous
    2023-03-25T02:12:47+00:00

    >Microsoft Storeにあるプリンタードライバーをインストールしたのですか、全く反応しません。

    何故勝手な解釈で、プリンタドライバを指定方法外でインストールしたのでしょうか?

    プリンタメーカーでは、専用プリンタドライバをダウンロードしてインストールするように説明されています。

    まずは使用している機器メーカーのサポートページを確認することくらいはしましょう。

    キヤノン:サポート|ソフトウエアダウンロード (外部サイト)

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