Windows 11で重いアプリを起動中に仮想デスクトップを切り替えたら、マウス以外がフリーズした。アプリは動くっぽい

Anonymous
2025-07-05T19:11:09.2866667+00:00

システム情報

os: windows 11

ただし、23h2か24h2のどちらか忘れた

メモリ:32GB

問題が発生する直前の状態:

仮想デスクトップを複数立ち上げ、さらに10個くらいのマセマティカや5個くらいのchromeなどの重いアプリを沢山起動中だった。

そして、メモリ使用量が元から80%くらいだった。

また、ストレージはSSD 1TBとHDD 2TBであり空き容量も十分なため、スワッピング可能なはず。

問題点:

上記の正常な状態から、さらに別のマセマティカのファイルを2つ起動させた。

起動に時間がかかってたが、その状態で隣の仮想デスクトップに切り替えた途端にマウスカーソル以外がフリーズした。

最後の仮想デスクトップでは、サクラエディタ、ファイル閲覧のエクスプローラー、タスクマネージャーの合計3つが起動されていた。

目標:

なお、再起動やシャットダウンはせずに、フリーズを解除したいです。

恐らくメモリ上限のために一部がフリーズしてるだけと思われます。

そのため、chromeプロセスを停止させるためのコマンド入力させ出来れば良いと思ってます。

すでに試したこと:

上記のフリーズ状態で、

・各アプリをクリックして反応しなかった。

・ALT + F4により、エクスプローラーとタスクマネージャーで閉じた

・Ctrl + Shift + Escを押すと、タスクマネージャーが起動しないがマウスにグルグル回転が一時的に出る。

・Windowsボタンは反応なし

・Windowsボタン単体やWindowsボタン + Rからcmdやエクスプローラーのプロセス名を入れても反応せず

・ALT + F4を押し、十字キーを上に3回押して、ユーザー切り替えをやると、ロック画面が表示される。この状態でログインすると、元のフリーズ画面に戻る。

・電源ケーブルを抜き、電池をゼロにし、そのあと、再度充電すると、電源ボタンを押すことで元の状態に戻る

・普段の状態では、操作無で放置すると、スクリーンセーバーの文字列が動くようにしてあるが、今回の状態でも正常に動作し、何か操作すると、元の画面に戻る

上記の状態で、不要なプロセスであるchromeだけを停止させ、メモリの空きを戻すことは可能ですか?

家庭向け Windows | Windows 11 | デスクトップ、スタート、カスタマイズ | デスクトップ
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hidaka 56,151 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター
2025-07-06T04:05:36.52+00:00

大昔からの Windows の基本中の基本である、Ctrl+Alt+Del 入力で タスクマネージャーを起動して、Chrome のプロセスを全て停止させてはいかがでしょう。

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  1. Anonymous
    2025-07-06T21:29:43.5+00:00

    以下により解決しました。

    https://support.microsoft.com/ja-jp/windows/windows-%E3%81%AE%E3%82%AD%E3%83%BC%E3%83%9C%E3%83%BC%E3%83%89-%E3%82%B7%E3%83%A7%E3%83%BC%E3%83%88%E3%82%AB%E3%83%83%E3%83%88-dcc61a57-8ff0-cffe-9796-cb9706c75eec

    「Windows キー + Shift + 左右の方向キー」

    そして、10個くらいの仮想デスクトップが消えて、一つだけになってました。

    何かのバグでVDIがダメになって、それで固まってたのか?

    メモリは83%だったので、メモリ不足によるフリーズではなかったです。

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