surfaceラップトップスタジオの充電ができない

Question

Anonymous

電源ポートに接続しても認識されず再起動、

バッテリードライバーのアンインストールしてもできず。充電器のランプは点灯している

<モデレーター注>

ディスカッションとして投稿されましたが、内容から判断して「質問」に変換しました。

ロックされた質問。この質問は、Microsoft サポートコミュニティから移行されました。役に立つかどうかに投票することはできますが、コメントの追加、質問への返信やフォローはできません。

0 件のコメント

1 件の回答

Answer 1

バッテリが残っているならとりあえずツールで診断

一般向け

企業向け

電源制御の故障だと思われるので、修理に出す

　一般ユーザーであれば、量販店でも自社修理センター、またはメーカー修理としての受付をしているところがあるのでそちらに相談

　修理対象として掲載されてますね

※※ここはMSのサポート窓口ではなく、あなたと同じ一般ユーザーが書き込む掲示板です

　　解決すれば回答マークを付け、解決しなければより詳しい状況を返信してください

　　同じ問題でネット検索によりたどり着いた人たちの指針になるので、放置しないでください※※