こんにちは。
まずはその「あるソフトウェアのライセンス認証で仮想マシン環境と認識され、認証がされません。」の詳細が不明なので
そのソフトウェアのサポート窓口またはコミュニティで質問されてはどうでしょうか。
そのソフトウェア名が解ればこちらでも検索して解決策が得られるかもしれません。
このブラウザーはサポートされなくなりました。
Microsoft Edge にアップグレードすると、最新の機能、セキュリティ更新プログラム、およびテクニカル サポートを利用できます。
Surface studio2(windows11pro)を使用しています。
あるソフトウェアのライセンス認証で仮想マシン環境と認識され、認証がされません。
仮想マシン環境を無効化する方法を教えてください。
なお、「windowsの機能の有効化と無効化」で「仮想マシンプラットフォーム」「Hyper-V」をOFF、メモリ整合性のOFFは試しました。
**モデレーター注**
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こんにちは。
まずはその「あるソフトウェアのライセンス認証で仮想マシン環境と認識され、認証がされません。」の詳細が不明なので
そのソフトウェアのサポート窓口またはコミュニティで質問されてはどうでしょうか。
そのソフトウェア名が解ればこちらでも検索して解決策が得られるかもしれません。
ご返信ありがとうございます。ソフトウェアの窓口に問い合わせ、案内されたすべての方法を試しましたが、解決しませんでした。
Windows サンドボックスというものあります
Windows Sandbox の紹介 - Microsoft コミュニティ
また、BIOSでの設定もあるようですが、Surfaceではどうなっているかはの情報が探れませんでしたが、一応
Windows サンドボックス - Windows Security | Microsoft Learn
またほかにもVirtualboxやVMwareなどいろいろありますので、それらが何かのアプリで一緒に入っていないかも確認して下さい
※※ここはMSのサポート窓口ではなく、あなたと同じ一般ユーザーが書き込む掲示板です
解決すれば回答マークを付け、解決しなければより詳しい状況を返信してください
同じ問題でネット検索によりたどり着いた人たちの指針になるので、放置しないでください※※