Surface 3 の 液晶画面 の 黄ばみ について

投稿ありがとうございます。自分と全く同じ症状ですね。進展ありましたらここでも、外部サイトでも積極的に発信されるのがよろしいかと思います。pro3ではちらほら情報が見れますが、surface3はイマイチ情報がとぼしいため他にも困っている方の情報共有になりますので！

皆様

７台目もとうとう１カ月と２週間でとうとうまた黄色い帯が出ました。今回は１カ月ごろから画面全体が黄色くなり始め、最近になり強い黄色い帯が上下にでました。（添付参照）上下と右は黄色い帯、○は写真ではわかりにくいですが穴があいたように光が漏れている状態です。中央の変な形の部分は白いですが、その他の部分はうっすら黄色いです。実際は写真よりすごいです。まあ交換するたびにこんなになりますが、皆さんもこんな感じではないですか？今度こそはと思ったのですが。がっくりきています。ストレスがたまるのでもう返品したいのが正直なところです。まだ考え中ですがその方向で動くと思います。

すごい状態ですね･･･

自分は6台目の交換品がキズだらけの状態で送られてきました。

タイプカバーとの接続キズ、裏面の擦れキズなど、液晶以前の問題でした。

自分も返金していただけるのであれば喜んでお返しするつもりですが、

その対応はサポートのマニュアルにないでしょう。

かなりの時間と労力がかかると思います。

公式の製品レビューもひどいものですね。

問題ある液晶があたってしまったのが運が悪かったのではなく、

この会社のこの製品を選んでしまったのが選択ミスだったと言わざるを得ないですね。

もうこれ以上いろいろ書いても文句しか出てこないので止めておきますが。

製品えらびはサポートも重要ということを身をもって知らされました。

勉強になりました。ありがとうございます。

皆さんなんか気持ちがすさんで行きますよね。コンピューターごときに。。。昨日ドライヤーを買いに量販店に行きましたが、まずタブレット売場に足が動きました。３台中２台が黄色というかオレンジ色の帯ができてました。店員に聞くと答えにならない答えかえってきました。要はマイクロソフトに聞いてくれと。他社のはたまたまですか黄色い帯はなかったです。進展ありましたら御報告します。

みなさま、はじめまして。

同事象が発生している者です

数週間前から同様の事象が出たのち、忙しさにかまけて調査せず、

本日ようやく本サイトへたどり着きました。

私は、昨年6月末に購入したので、８か月は事象が出ていませんでした。

現在は、画面左右と下側に1.5～2cm程度の帯が入っています。

皆さんの投稿を見ると、

・交換は、新品ではなく、整備品対応

・交換しても、1か月程度で再発。

上記のように労力のわりに、効果が割にあわないことから

保証期間内ではあるけど、交換対応をすることさえ、二の足を踏みそうです。

今後、事象が悪化して来たら対処を考えます。

皆様も、何か進捗があれば教えてください