内臓のマグネットの影響範囲

Question

内臓のマグネットの影響範囲

Anonymous

以前、surficebookと銀行の通帳を同じカバンにいれていましたら、銀行の通帳の磁気が読み取れなくなり、銀行で通帳の再発行となり、取引明細の記入がなされないという、被害を受けました。今日、札幌発寒イオンのユニクロで約20,000円の決済をJALGOLD-AカードDC VISAで決済しようとしましたら

レジで磁気ラインを読み取れなく、やむなく他の家内のカードで決済しました。10/25水曜日に道都病院とクリオネ薬局で約15,000円の決済ができたのですが、その時は磁気読み取りか、IC読み取りかは不明です。カードは財布に入れ、ベッドのサイドテーブルの一番上の引き出しに入れてしまっています。社員参照。いつもは、surficebookサイドテーブルの左脇に見える8ミリ映写機の上にソフトケースを置きそこで充電しておりますが

先週はサイドデーブルの上に置き、エンコードするため起動したままにしていました。

surficebookのタッチパネルの両サイドや本体フレーム外周にはカッター刃、ホチキスの針、ハサミ、ゼムクリップ等簡単に

くっつけてしまう磁力がありますが、もし今回のカードへ磁力被害があったとするならば、他のカードも影響を受けているかもしれません。

DC VISAカードとしての見解としては、他のカードもすべて使ってみなければわからないか、もしくは再発行の手続きをとのことでした。

surficebookのマグネットの被害はかなりあると思うのですが、影響範囲は何センチ以内なのでしょうか？

ご回答願います。（アンサーデスクでの１月からのドックの不良についての何十回にもおよぶやり取りにも疲れました）

納得のいく説明がない場合、かつ、購入者全員への注意喚起を行わない場合

安全性を欠く製品やエステティックサービス等による身体への被害　などとして

http://www.shohi.sl-plaza.jp/shohisoudan/index.html

札幌市消費者センター消費生活相談室にsurficebookと通帳、カード等を持ち込み相談いたします。札幌市北区北8条西3丁目　札幌エルプラザ2階　札幌市消費者センター

私の会社から歩いて5分です。

早急な、ご確認、ご検討のうえご連絡お願い申し上げます。

****

自宅　*************

自宅電話　**************

携帯電話　**************

会社　*************

電話　*************

FAX　*************

購入店　ヨドバシカメラ札幌

（ヨドバシカメラは、ドックの不良等の私の話を聞き、本体、ドックの返金要求を御社に要求したとのことでしたが、コンプライアンスの点から強く要望できず、断念したそうです）

※モデレーター注 : 本文内に個人を特定できる情報の書き込みがあった為、

　　　　　　　　一部修正を加えております。

ロックされた質問。この質問は、Microsoft サポートコミュニティから移行されました。役に立つかどうかに投票することはできますが、コメントの追加、質問への返信やフォローはできません。

0 件のコメント

4 件の回答

Answer 1

surfaceに限らずスマホなどでもそういったことありますよ。

カード収納付きスマホケースに入れていたら磁気カードがだめになったとか。

そもそも保証書にも、磁気を帯びた部分があるから磁気の影響を受けるものを近づけないで下さいと記載されています。

コニュニティーサイトは一般人が議論や質疑をやり取りする？場であって、マイクロソフトの正式な回答が欲しいならサポートへ連絡したほうがいいと思うのですが。。。

あと、こうした公開されているところに個人情報を書き込むなんて正気の沙汰とは思えません。。。

Answer 2

マイクロソフトへの連絡フォームと勘違いしていました。

（正気の沙汰・・とは少し失礼ではありませんか？アルゴ_874さん）

サポートへは1月からずっとアンサーデスクで連絡しておりますが明確な回答はありませんでした。

メールでの問い合わせ欄はどこなのでしょうか。お分かりですか。

Answer 3

注意書きはあるようですが、何を問い合わせたいのか不明です。

自分が見なかったから責任転嫁したいという話なのでしょうか。

https://support.microsoft.com/ja-jp/help/4023454/surface-safety-and-regulatory-information

注意: 本製品の部品は磁気を帯びており、金属素材を引きつける可能性があります。火花が発生する危険を防ぐため、デバイスを相互接続する前に、電気接続部分に金属が付着していないことを確認してください。磁場がコンパスの読み取りに干渉したり、ペースメーカーの正常な動作を妨げたり、磁気的に格納されたデータを破壊する可能性を低減するために、クレジットカードやその他の磁気記憶メディア、または磁気に弱い機器を本製品の近くに置かないでください。

Answer 4

マイクロソフトコミュニティーにはマイクロソフト自身の書き込みがあるのでしょうか？私は磁力の影響距離を知りたいだけです。

あなた方はカバンに通帳やキャッシュカードをノートパソコンと一緒に入れることはないのですか？通帳の磁気がとぶような協力な磁気を持つPC、タブレットには磁気面に協力な磁気がありますと、低粘着のシールなどで、表記すべきでは？説明書で説明責任を果たしたから、マイクロ社に責任がない？いいえ。

アンサーデスクでは謝罪されました。磁気影響の被害を認めています。コミュニティー投稿したのは間違いでした。ほんとにbookを持っている人が投稿しているとは思えないですね。以降消費者センターに相談してみます。