こんにちは。
Surface Pro3をお使いですね。
カメラは、Microsoft の「カメラ」アプリでしょうか?
次のようにして、「写真の縦横比」を変えて撮影してみてください。
- 「カメラ」アプリを起動します。
- 「設定」チャーム(Win+I キー)を開き、「オプション」を選択します。
- 「写真の縦横比」の下矢印を押して、比率を変更します。
「写真の縦横比」は、「3:2」「4:3」「16:9」の3種類が選択できます。
2592x1723 は、「写真の縦横比」が 3:2 になっていることでしょう。
1620x1080 とのことですが、たぶん、1920×1080 の間違いだと思います。
これは、「写真の縦横比」が「16:9」になっていることでしょう。
「写真の縦横比」を 4:3 に設定して撮影すれば、2592×1944 です。
お望みの500万画素は、4:3に設定すれば撮影ができることでしょう。