急にインターネット接続、Wi-Fi接続ができなくなった。設定にWiFiの項目が表示されない。

憲子寺本 さん、こんにちは。

Microsoft コミュニティをご利用いただき、ありがとうございます。

Wi - Fi 接続ができなくなったとのこと、ご不便をおかけしております。

下記手順にて改善がみられるかお試しくださいませ。

【高速スタートアップを無効にする方法】
手順 1 : デスクトップ画面の左下、[ Windows マーク ] をクリックします。 アプリ一覧より、[ Windows システム ツール ] をクリックし、[ コントロール パネル ] をクリックします。
手順 2 :  [ 表示方法 ] が [ カテゴリ ] になっていることを確認し、[ システムとセキュリティ ] をクリックします。
手順 3 : [ 電源オプション ] をクリックし [ 電源ボタンの動作の選択 ] をクリックします。
手順 4 : [ 現在利用可能ではない設定を変更します ] をクリックします。
手順 5 :  画面をスクロールし、 [ シャットダウン設定 ] 欄の [ 高速スタートアップを有効にする ] の チェックを外して、[ 変更の保存 ] をクリックします。
手順 6 :  Surface を再起動します。

【 強制再起動 】
※電源アダプター以外の付属品をすべて取り外して以下の作業を行ってください。
手順 1 : Surface の電源を 25 秒押したままでお願いします。
手順 2 : 25 秒経過し、Windowsの ロゴが出ましたら手を離してください。
手順 3 : 通常通り起動することを確認し、症状の確認をお願いします。

【 ドライバーのロールバック手順 】
手順 1 : [ Windows キー ] + [ X キー ] を同時に押していただき [ デバイスマネージャー ] をクリックします。
手順 2 : [ ネットワークアダプター ] をダブルクリックし、[ IntelR Wi-Fi 6 AX201 ] をダブルクリックします。
手順 3 : メニューウィンドウの表示後、上部タブの[ ドライバー ] をクリックします。
手順 4 : [ ドライバーをもとに戻す ] をクリックし戻す理由が求められますので、該当するものを選び [ はい ] をクリックします。
手順 5 : [ シャットダウン ] を実行します。
手順 6 : [ 電源ボタン ] を押していただき再起動をかけ、問題が解消したか確認します。

【 Wi - Fi サービスの開始手順 】
手順 : 1 [ スタートボタン ] をクリックし左側アプリの一覧より、[ 管理ツール ] をクリックし [ サービス ] をクリックします。
手順 : 2 [ サービス（ローカル）] より、[ WLAN Auto Config ] を右クリックし [ プロパティ ] をクリックします。
手順 : 3 [ 全般 ] タブより、[ スタートアップの種類（E）] を [ 自動 ] に変更し、ウィンドウ下部の[ 適応 ]をクリックし [ OK ] をクリックします。
再起動後、動作が改善されたか確認します。

お手間頂く形で恐縮ではございますが、よろしくお願いいたします。

ご不明な点がございましたら、返信にてお知らせください。
よろしくお願い致します。