返信ありがとうございます。
それは奇妙ですね。
学校と家との違いと言えば接続しているネットワークだと思われます。
学校のシステム管理者に、学校では使用可能だが、家では使用できない事をお問い合わせしてみてください。
その結果を教えて下さい。
カメラ機能について
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Anonymous
Windowsカメラアプリを使用しているのですが、写真やドキュメントの撮影ができなくなってしまっています。動画は撮影・保存できます。なぜでしょうか。またどのように対処すればよいでしょうか。
何度もインストールし直しました。デバイスマネージャーも確認しました。
エラー番号は毎回変わるのですが、多いのは0xA00F4292です。
Surface | Surface Go | サウンドとカメラ
ロックされた質問。 この質問は、Microsoft サポート コミュニティから移行されました。 役に立つかどうかに投票することはできますが、コメントの追加、質問への返信やフォローはできません。
-
Anonymous
2025-05-20T20:28:33+00:00 回答ありがとうございます。このような画面になってしまいます。また、これとは別に学校ではカメラが使えるが、家でのみ使えないことが判明しました。以前までは使えていたので、心当たりが全くありません。何かカメラの使用を阻害するものがあるのでしょうか。
-
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(265.6, 28.999999999999996%, 35%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ENC%3C/text%3E%3C/svg%3E)
nobuko c 125.1K 評価のポイント 独立アドバイザー2025-05-19T21:52:27+00:00 返信ありがとうございます。
問題が発生する前の、システムの復元ポイントは存在しますか。
もしある場合は、システムの復元を試してみてはどうでしょう。
「システム復元ポイントから PC を回復する」
-
Anonymous
2025-05-19T09:45:52+00:00 何度も回答していただき本当にありがとうございます。アンインストールと更新の一時を実行しましたが、いまだに使えません。0xA00F4292の対処をすると0xA00F4250のエラーコードが出て、0xA00F4250の対処をすると0xA00F4292のエラーコードが表示されるといったような、いたちごっこみたいな感じになっています。