プロダクトキーが同封されていません。どこに連絡さらばいいですか？

その製品には、デジタルアタッチ版Officeが添付されており、Officeのプロダクトキーは添付されていません。

PCをインターネットに接続し、Office製品を起動してアクティベート（製品認証）を済ませてください。

Surface Laptop Go 3を購入(12.4 インチ、タッチスクリーン、i5、Windowsを見る) - Microsoft Store *---*

主な同梱物　Surface Laptop Go 3

　39W 電源アダプター

　クイック スタート ガイド

　安全性および保証に関する書類

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【参考情報】 Microsoft Office デジタルアタッチ版（DA 版）についてのよくあるお問い合わせ（文書番号：a50218） | 日本HP LIVEサポートナビ （外部サイト）

*--追記--*

その商品には、Office製品が添付されている物を購入したのでしょうか？

その製品は、Office製品が添付されていない製品も存在しますので、一度領収書や購入履歴を確認してください。

Win8からはデジタルライセンスキーとなって、マザボに書き込まれています

よって、Win8から販売が始まったSurfaceにはプロダクトキーは書かれていません

Windows のライセンス認証を行う - Microsoft サポート

こんにちは。

簡単に書けば「マイクロソフトアカウントでサインインすればWindowsのライセンス認証が完了します。」

Office (Microsoft365) も同様にマイクロソフトアカウントに紐づける形で認証しますので、個人用 / 組織 アカウントを

間違えない様に注意して認証を行ってください。

認証したかどうかの確認はマイクロソフトアカウントにサインして「デバイス」の項目に表示されているかで確認可能です。