SurfaceBook初代の修理と保証期間について

Anonymous
2021-10-16T00:19:15+00:00

初代SurfaceBookを修理したいのですがサポート期間が【Surface Pro 3〜5、Surface Book 1または2、および第1世代のSurface Studio、Surface Laptopはすべて、2021年11月13日にサポートが終了】という情報を見ました。

この場合今から修理に出して交換してもらった後の追加保証はどうなるのでしょうか?

また交換された同等品が初期不良で再度交換してるさいにこの期間が過ぎた場合の対応はどうなるのでしょうか?

回答よろしくお願いします。

またトピックに該当する項目がなかったため適当なものにしました。

Surface | Surface Book | パフォーマンスとメンテナンス

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1 件の回答

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  1. Anonymous
    2021-10-16T01:20:03+00:00

    こんにちは。

    サポート終了後の保証期間について調べてみたけれど明確な情報が公開されているサイトが見つからないんですね、

    直接サポート窓口(TEL:0120-54-2244)に確認したほうがいいかもしれないですね。

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