返信ありがとうございます。
「ランダムなハードウェアアドレス」はオフでした。
Suface go 4 がWi-Fiにつながりません。
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Anonymous
職場で新しく購入したSurface go 4（Win11）ですが、B社のwi-fiにはつながるのですが、Y社にはつながりません。Intel Wi-Fi6 AX201 1600Mhz の不具合が検索したら出てきたので、ドライバを最新の23.80.1.3にしてもダメ。２つの違いとしては、パスワード設定は双方あるのですが、Y社の方だけMACアドレスの登録があります。SurfaceからWi-Fiは確認できるので、接続を試みるのですが、パスワードを要求され入力しても接続できません。なにか、解決の糸口でもないでしょうか？
Surface | Surface Go | ネットワーク
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Anonymous
2024-10-16T00:17:47+00:00 -
Anonymous
2024-10-21T02:49:56+00:00 返信ありがとうございます
そうすると、こちらの方と同じなのかな？
2つ目の回答のコマンドとそれに対する返信にある結果を参考に、MACアドレスの再確認をしてみる
現在、5年前に購入されたSurface go 2は、現在もつながっております。新規購入したSurface go 4(WIn11)は一度もつながってないのではと感じています。MACアドレスの確認はもう自分でしたくはないです
パスワードを聞かれているなら暗号化方式はあってるとは思うんだが・・・
Y社のサポートページで、ルーターかファイアウォールの更新等の情報確認が必要かも
Y社の機器は、「接続できない症状」の後に最新版にファームアップを行なっております。再起動は一度行っているのですが、ドライバ更新後はまだなので、やってみる価値はあるかもしれません。
それと、Go 4のファームウェア・ドライバの更新情報
Surface Go 4 の更新履歴 - Microsoft サポート
Wi-Fiは5月配信の23.30.0.6で止まってますね
当初 Intel Wi-Fi6 AX201 1600Mhzのドライバが、23.80.1.3に更新できなかったので、その時にSurfaceのファームアップを行なっております。
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Anonymous
2024-10-16T00:59:15+00:00 そうすると、こちらの方と同じなのかな？
2つ目の回答のコマンドとそれに対する返信にある結果を参考に、MACアドレスの再確認をしてみる
Wi-Fiに接続されているのにインターネット接続がされない。 - Microsoft コミュニティ
パスワードを聞かれているなら暗号化方式はあってるとは思うんだが・・・
Y社のサポートページで、ルーターかファイアウォールの更新等の情報確認が必要かも
それと、Go 4のファームウェア・ドライバの更新情報
Surface Go 4 の更新履歴 - Microsoft サポート
Wi-Fiは5月配信の23.30.0.6で止まってますね
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Anonymous
2024-10-15T08:23:19+00:00 ＞Y社の方だけMACアドレスの登録があります。
⚙設定のネットワークの項目で、ランダムMACアドレスが有効になっていませんか？