Surface外装に印字されているシリアルとBIOSのシリアルが一致しない

Question

Anonymous

Surface Book 2　15 in. 1TB i7 16GB with GPUにおいて
外観シリアルとBIOSシリアルが一致しないのはなぜですか?

どちらもメーカー保守確認ページでヒットしました。
外観シリアル、BIOSシリアルの頭に00を付け検索

***Moved from Surface / Surface Book / Surface Book 2 / Safety and security***

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質問作成者が受け入れた回答

Anonymous

この応答は自動的に翻訳されています。その結果、文法上の誤りや奇妙な言い回しが生じる可能性があります。

こんにちはAO1860、

マイクロソフトコミュニティへようこそ。

このスレッドを日本語で書いていることに気づきましたので、スレッドを正しい場所に移動しました。

シリアルナンバーの情報はどこで入手したのか教えていただけますか?画面の下端ですか、それともキーボードの下端ですか?

通常、サーフェスにはシリアル番号が 1 つしかないため、説明している状況は通常のサーフェスでは不可能ですが、Surface Book は例外で、次の 2 つがあります。

Surface アプリ、設定、UEFI、またはデバイスの修復ページに表示されるシリアル番号は、画面の下端に表示されるシリアル番号 (ホストのシリアル番号) である必要があります。

ですから、心配することは何もありません。

よろしくお願いいたします

ミッチェル |マイクロソフトコミュニティサポートスペシャリスト

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2 件の追加の回答

Answer 1

この応答は自動的に翻訳されています。その結果、文法上の誤りや奇妙な言い回しが生じる可能性があります。

こんにちはAO1860、

はいそうです！

Surface Bookの画面とキーボードは分離でき、画面を裏返して接続してタブレットとして使用することもできますが、手順については次のリンクにあるように、少し重い場合があります。

今後の Microsoft 製品の使用についてさらに質問がある場合は、新しいスレッドをここに投稿してください。

いってらっしゃい。

よろしくお願いいたします

ミッチェル |マイクロソフトコミュニティサポートスペシャリスト

Answer 2

ご返信ありがとうございます。
Surface Book 2は本体とキーボードに
分解できることを理解できておりませんでした。

確認したところそれぞれにシリアルが存在しておりこちらの質問は解決いたしました。
この度はご回答いただきありがとうございます。