Surface Book3の起動時の問題です。

Anonymous

起動後　赤い鍵のバーがモニター上部に表示され　中央にSurfaceのロゴが表示され以降全く動きません。

ネット検索で同様の赤い鍵のバーとwindowsのロゴが表示される場合、音量ボタン＋と電源ボタンにてUEFI設定し起動との事なので、何度か繰り返しておりますが、立ち上がりません。

他の方法でUEFIの設定画面にたどり着く方法はありませんか。

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11 件の回答

Anonymous

2023-07-04T08:59:12+00:00

もう一度書いておきますが、

電源オフの状態で

長押しするのは音量上げのボタンですよ
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Anonymous

2023-07-04T07:48:02+00:00

この状態です。
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Anonymous

2023-07-04T07:37:10+00:00

ありがとうございます。

中央のWindwsの四角のロゴ部分がSurfaceっとなっております。
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Anonymous

2023-07-04T04:54:56+00:00

＞他の方法でUEFIの設定画面にたどり着く方法はありませんか。

Windowsが起動しないのでは、他の方法は無いですね

　公式の動画にあるように、オフの状態から音量上げボタンを押したまま、電源ボタンをチョンと押す、という手順です

公式：Surface UEFI の使用方法
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Anonymous

2023-07-04T04:40:47+00:00

これですか？

Surface はオンになりますが、赤いバーとロックが解除されたロックのアイコンが表示されます

スマホでも構わないので、Surfaceのサポートページをいつでも見られるようにしましょう

Surface のヘルプとラーニング
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