Surface Bookの機内モードがある日突然Onになり、その後解除できない

Anonymous
2017-04-11T22:43:58+00:00

こんにちは。初めて質問させていただきます。

どうぞよろしくお願いいたします。

ある朝Surface Bookを立ち上げた時に、(切り替えた記憶がないのですが)機内モードがOnになっていました。

ネットが繋がらなかったので、右下のタスクバー表示の飛行機マークを見てそれに気がついたのですが、

この飛行機マークをクリックしても、機内モードが解除されませんでした。

そこで[設定] → [ネットワークとインターネット] → [機内モード]と手順を踏んだ後、

表示された画面一番上の[機内モード]のスイッチを確認したところ、やはり[On]になってました。

次にスイッチを切り替えようと思いクリックして切り替えを試みましたが、

どうやっても[Off]に切り替えることができませんでした。

いつもWi-Fi(Softbank光)で利用しているため、現在問題のSurface Bookではネットが使えませんが、

ここにへの投稿は、同じネット環境で他端末から出来ましたので、(他2, 3台の端末も繋がっています)

Wi-Fi環境には問題はなく、Surface Book側に問題があるのではと思慮しております。

また他のWindows10では、一度もこのような現象に悩まされませんでしたので、

Windows10の問題ではないのかなぁとも思っております。

なにかよい解決方法がありましたらご教授願いたく、

よろしくお願いいたします。

Surface | Surface Book | ネットワーク

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2 件の回答

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  1. Anonymous
    2017-04-13T13:33:26+00:00

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  2. Anonymous
    2017-04-13T21:17:45+00:00

    御神苗 優 さん

    おはようございます。

    お返事ありがとうございます。

    さっそく、最後に教えていただいた方法を試してみたところ、

    見事に問題解決が出来ました!

    (ちなみに、最初の2つは試みていません)

    貴重な情報提供に感謝いたしますm(__)m

    ありがとうございました!

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