Microsoft 365 CopilotのWordトランスクリプトで音声ファイルがアップロードできなくなりました

Sachiko OKADA 10 評価のポイント
2025-06-26T14:06:11.03+00:00

Microsoft 365 CopilotのWordトランスクリプトで音声ファイルがアップロードできなくなりました

2週間ほど前までは問題なくアップロード→文字起こしできていましたが

本日久しぶりに使用したところ、2%の表示が出た後以下のようなメッセージが出ます

現在、レコーディングのトランスクリプトを生成できません。このレコーディングは保存されているか、または次回このウィンドウを開いたときに OneDrive に保存されます。数分待ってから、もう一度やり直してください。

wifi、5Gテザリングなど複数のネット環境で試してみましたが同様です

ブラウザはChrome、音声ファイル等の形式やおおよそのサイズは以前と変わっていません

どのような原因が考えられ、どのような対処が必要なのかご教示いただけましたらさいわいです

Microsoft 365 と Office | Word | ビジネス向け | Windows

お客様の回答

質問作成者は回答に "承認済み"、モデレーターは "推奨" とマークできます。これにより、ユーザーは作成者の問題が回答によって解決したことを把握できます。