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・実現したいこと
ExcelLTSC2024のライセンス認証を電話で行いたい
・問題となっていること
インストールしたいPCには元からデジタルアタッチ版office Personal2021が入っており
これをアンインストールしてからExcelLTSC2024をインストールし、新しいライセンスで認証しようとしたが
ライセンス確認ウィザードが表示されず認証ができない
製品を確認するとoffice Personal2021となっている、本来であればExcelLTSC2024のはず
・考えられる原因
デジタルアタッチ版はマザーボードにライセンス情報が記録されているため
officeをアンインストールしてもライセンス情報は削除されずライセンス情報が残っている可能性がある
・試したこと
アンインストールサポートツール使用→問題の解決にはいたらず
ライセンス情報を削除することで解決するのではと考えていますが、
その方法がわからず、ご存じであれば教えていただけないでしょうか。
Office アプリの設定、プロダクト キーの引き換え、ライセンス認証を行うことに関する Microsoft 365 のプロセス。
上記URLの「以前のライセンス認証情報を手動でクリアする」の
パート１からパート３を実行することで、
DA版が入っていたPCにLTSC版をインストール・電話認証させることができました。
本件、以上でクローズさせていただきます。
ご回答いただきました皆様、ありがとうございました。
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(204.8, 74%, 29%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EK1%3C/text%3E%3C/svg%3E)
https://sway.cloud.microsoft/H6LTx8wIhKncRAAW
Office のプロダクト キーを変更する方法
古いやり方ですが、cmd（管理者権限）でOffice2021のライセンス情報が残っていないか確認してください。
あれば手順通りその情報を削除して下さい。
※DA版プレインストール製品がでる苗の方法なので削除したらもう2021は使えないと思って下さい。
Office LTSC であれば、ODT でインストールを行う際の configuration.xml に PIDKEY 要素でプロダクトキー（KMS/MAK）を埋め込んでおけば、それでライセンス認証されないでしょうか？