RDweb経由でEdgeを使用し、動画サイトにアクセスした際に音声が出ない問題について

RDwebを使用してEdge経由で動画サイトに接続すると、動画は正常に再生されますが、音声が出力されません。

現在の環境設定は以下の通りです。

1. ホストサーバーおよびクライアント端末の両方でミュートは設定されておらず、サウンドミキサーのオプションは「リモート オーディオ」となっています。
2. Edge自体もミュートされていません。 ※Edgeのバージョン情報
3. RemoteApp管理サーバー上で、クライアントのおオーディオおよびビデオの再生の設定は有効になっています。

　　4.グループポリシーでも関連する制限は設定されていません。※グループポリシーの情報

考えられる対策はすでに試しましたが、解決には至っておりません。 Microsoftの皆様におかれまして、他に調査すべき点があればご教示いただけますでしょうか？