リモートデスクトップ接続をされようとしていることは理解できますが、その他の状況や問題が良く分かりません。
どのようなサーバーに、どのような手段で(クライアント アプリを使って)リモートデスクトップ接続しようとしているのでしょう。
ご自身が管理しているサーバーへの接続で無ければ、まずそのサーバーの管理者に相談されることを強くお勧めします。
**モデレーター注**
こちらの返信で解決したということですね。
他のユーザーの皆様にも参考になるように、こちらの返信を回答としてマークいたしました。
もし、まだ問題が解決しないようでしたら、この回答マークを解除して返信にて質問を継続してください。