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10月上旬から、弊社のPC数台でPC起動時にこのエラーメッセージが表示されるようになりました。
その後Windowsへのログインをしても、デスクトップは初期状態になってしまい、その後数回再起動したら正常にプロファイルを読み込むことができるようです。
ユーザープロファイルとシステムの修復を試しても、この問題は解消されず、エラーの原因と他の対処法を教えていただきたいです。
補足：
今、数台のうち１台を確認すると、CドライブのUsers直下のプロファイルフォルダ名が、サインイン時のユーザー名と異なっていました。
中身を確認すると、デスクトップに表示されているファイルなども確認できず、初期状態？のようでした。
念のため他のディレクトリを確認すると、ユーザー名と同じ名前のプロファイルフォルダが「デスクトップ」直下にあり
その中身には実際にデスクトップに表示されているファイルがありました。
＊＊モデレーター注＊＊
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追加です。
ユーザープロファイルの問題にこだわって投稿してしまいましたが、Windows Updateが契機となって起きているとすれば、システムの復元以外に更新プログラムをアンインストールして確認してみるという方法もあります。
前の返信に書いたリンク先にある方法で、詳細オプションの「更新プログラムのアンインストール」から行えます。
何が問題になっているのかは不明ですが、下のスレッドのように個別環境によってはネット上の情報にはない不具合も起きているようです。
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そのような症状になったことがないので未検証ですが、セーフモードで起動できないでしょうか。
セーフモードで起動できれば、必要なデーターのバックアップを行ってからシステムの復元を試してみてもいいかもしれません。
システムの復元はシステムの不整合を起こして失敗することがあるので、不具合が起きる前の時点で可能な限り直近の復元ポイントを使った方がいいと思います。
なお、質問内容と関係するかどうか不明ですが、今月のアップデートにはいろいろ不具合があるようです。
アップデート前に戻して改善されれば、一時的に更新を止めて情報収集した方がいいかもしれません。
システムの復元は、かなり時間がかかる場合があります。
セーフモードの場合は通常の方法ではシステムの復元が行えませんが、スタートメニューの「Windows システム ツール」フォルダーから「コントロールパネル」を選択して、「表示方法」を［小さいアイコン］に設定すれば【回復】の「システムの復元を開く」から行えます。
あるいは、左下のスタートボタン（Windowsボタン）を右クリックして「ファイル名を指定して実行」を選択してから名前に＜ rstrui.exe ＞と入力しても起動できます。
下のサイトにある「サインイン画面からセーフモードで起動」の方法で行ってみてください。
この方法が使えない場合は、下の2つ目のサイトの方法を試してみてください。
上の方法で操作できない場合は、インストールメディアを使う方法もあります。
インストールメディアでは、セーフモードの起動はできませんが、コマンドプロンプトを利用すればセーフモードで起動できるようです（未検証）。
セーフモードでも起動できない場合は、上の方法でセーフモードではなく「システムの復元」を選択して行う方法もありますが、異常の内容によっては復元に失敗する可能性があるため、大切なデーターがあれば別途データーのバックアップを行う手立てが必要かもしれません。
ディスクの異常はまだ確認できていないですね。
今問題が起きている端末は、多分この様子だとファイルバックアップしてデータ復帰になりそうです。。
ただ急に今月になって複数台発生したことなので、引き続き原因を調査してみます。
色々ご提案いただきありがとうございます。
こうなると回復するしかないですよね。
ありがとうございました。
こちらとしては、書いてあることが全て、で判断しますから、書いてないことはやってない可能性があるとして書いただけです
ここまでくるとディスクのファイル管理のところで異常が起きているような気がする
定番のCrystalDiskInfoでディスク診断、chkdskコマンド、システムファイルチェッカー、の流れが定番
でも、もう業務上の問題のレベルですから、保存したファイルをバックアップして、工場出荷時に戻してデータ復帰、のところではないですか？
