Windows 11, version 24H2にアップデートしたあとHyper-Vのwindows 10が拡張セッションで開始できなくなった

Anonymous
2024-12-23T12:49:59+00:00

Windows 11, version 24H2にアップデートしたあとHyper-Vのwindows 10が拡張セッションで開始できなくなりました。

正確には「.NET Framework 3.5 用の2024-11累積的な更新プログラムのプレビューと x64 (KB5048162) のWindows 11, version 24H2 用の 4.8.1」のせいなのかもしれません。

Hyper-V マネージャーから「起動」をクリックすると、プレビュー画面にマシンが起動している様子が表示されますし、通常セッションではマシンにアクセスできるのですが、拡張セッションでアクセスしようとするとVirtual Machine Connectionの画面が真っ暗なまま数秒後にVirtual Machine Connectionが落ちます。

以前Windows 11, version 24H2にアップデートしたときこのような状態になったのでアップデートを戻し、23H2にしたところ正常に動作しました。

今回はWindows 11, version 24H2にアップデートしたあとHyper-V環境を確認したところ、最初はうまく開けたのですが、一度再起動したら開かなくなっており、windows updateの履歴をみたところ、「.NET Framework 3.5 用の2024-11累積的な更新プログラムのプレビューと x64 (KB5048162) のWindows 11, version 24H2 用の 4.8.1」があったのでこれのせいかもしれないと考えた次第です。

他にもWSAも同様のタイミングでアプリが開けなくなりました解決方法があればご教示願います。

追記

なにかしら仮想環境の構成がおかしい可能性を考慮し、現バージョンで新しくwindows 11とwindows 10の仮想環境を作成してみましたが、どちらもセットアップはできますが拡張セッションができるようになり、拡張セッションで接続するとVirtual Machine Connectionが真っ暗なまま落ちてしまいました。

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Anonymous
2024-12-28T00:35:48+00:00

一度クリーンインストールを試してみようと思い、色々やっていたらなぜか解決してしまいました。

バックアップを取るために別のSSDをもう一枚挿したのがよかったのか、SSDを挿すときにPCの筐体を横にしたことでメモリ(RAM)がきちんと挿さっていなかったのが解消されたのかもしれません。

もしくはwindows.oldがなくなったのがよかったのかもしれません。

sfc /scannow や dism コマンドを使用しての修復はそもそもできませんでした。

お騒がせしました。

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6 件の追加の回答

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  1. Anonymous
    2024-12-26T03:49:10+00:00

    ひとまず一般的なトラブルシューティングは一通り試してください。

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  2. Anonymous
    2024-12-25T16:14:49+00:00

    イベントビューアーで見てみるとvmconnectが2つのエラーを出していました

    1つ目

    
障害が発生しているアプリケーション名: vmconnect.exe、バージョン: 10.0.26100.2605、タイム スタンプ: 0x87d34833

障害が発生したモジュール名: ntdll.dll、 バージョン: 10.0.26100.2454、タイム スタンプ: 0x7cb6b6a8

例外コード: 0xc00000fd

フォールト オフセット: 0x000000000007d573

フォールト プロセス ID: 0x478C

アプリケーションのフォールトの開始時刻: 0x1DB56E6D5566041

Faulting アプリケーション パス:  C:\Windows\System32\vmconnect.exe

Faulting モジュール パス:  C:\WINDOWS\SYSTEM32\ntdll.dll

Report Id: e980981c-8b5a-4202-ae01-0af7aa9dbf59

Faulting パッケージの完全名: 

Faulting パッケージ相対アプリケーション ID: 

    2つ目

    
障害が発生しているアプリケーション名: VmConnect.exe、バージョン: 10.0.26100.2605、タイム スタンプ: 0x87d34833

障害が発生したモジュール名: ucrtbase.dll、 バージョン: 10.0.26100.1882、タイム スタンプ: 0x52db7a2d

例外コード: 0xc00000fd

フォールト オフセット: 0x000000000000c8c3

フォールト プロセス ID: 0x4DD4

アプリケーションのフォールトの開始時刻: 0x1DB56E6EC4023C8

Faulting アプリケーション パス:  C:\WINDOWS\system32\VmConnect.exe

Faulting モジュール パス:  C:\WINDOWS\System32\ucrtbase.dll

Report Id: efe9f5bb-63db-4724-b24d-f3c5b481768f

Faulting パッケージの完全名: 

Faulting パッケージ相対アプリケーション ID: 

    これは何かを再インストールすることで解決できるのでしょうか？

    24H2を再インストールしただけでは直りませんでした。

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  3. Anonymous
    2024-12-24T08:42:59+00:00

    更新プログラムのアンインストールを試してみましたが、問題が解決しませんでした。

    なのでKB5048162は関係ないのかもしれません。

    しかし、24H2にアップデートした直後の起動時はHyper-VもWSAも正常に動作したのです。

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  4. Anonymous
    2024-12-24T08:04:56+00:00

    新しくwindows11及びwindows10をHyper-Vでセットアップしたのですが、セットアップ中は通常セッションなので正常に進行できたものの、デスクトップが表示されるときに拡張セッションに切り替わると添付のスクリーンショットのように真っ暗な画面が5秒程度続いた後にアプリが落ちます。

    Hyper-Vマネージャのプレビュー画面には本来表示されるはずのデスクトップが表示されているので、マシンが落ちているのではなくVirtual Machine Connection(vmconnect.exe)がなにか問題を起こしているように感じます。

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