Teamsゲスト招待に関して

こんにちは。

ゲストさんたちのメールアドレスが教育アカウントとみなされてしまうのですね。

その場合は、ゲストさんたちがどのようにして、Microsoft アカウントを作成したか？だと思います。

スマートフォンの契約をしている携帯キャリアのメールアドレスを Microsoft アカウントにしているのではありませんか？

通常、携帯キャリアのメールアドレスは、Microsoft アカウントとして登録できないはずなのですが、どうも一部の携帯キャリアで登録できてしまうようです。

ゲストさんたちに Microsoft の Web メール（ドメインが＠outlook.jpとか＠outlook.com、＠hotmail.com）を取得してもらい、そのメールで招待できるかどうか確認してみてください。

こんにちは。

ゲストさんたちのメールアドレスが教育アカウントとみなされてしまうのですね。

その場合は、ゲストさんたちがどのようにして、Microsoft アカウントを作成したか？だと思いますです。

スマートフォンの契約をしている携帯キャリアのメールアドレスを Microsoft アカウントにしているのではありませんか？

通常、携帯キャリアのメールアドレスは、Microsoft アカウントとして登録できないはずなのですが、どうも一部の携帯キャリアで登録できてしまうようです。

ゲストさんたちに Microsoft の Web メール（ドメインが＠outlook.jpとか＠outlook.com、＠hotmail.com）を取得してもらい、そのメールで招待できるかどうか確認してみてください。

早速のご返答感謝いたします、ありがとうございます。

当方でも携帯電話キャリアは登録不可と認識していたので(実際にはできてしまうのですね,,,！)、その他のアドレスを使用してもらうように進めました。

事例を収集してみるとGmailを使用しアカウントを作成した人間に共通して確認されました。

ただし、自信の個人アドレスがGmailでしたので、事前テストとして

職場アカウントから自身の個人アカウントを招待し、Microsoftアカウント作成およびTeamsへのサインインができていたので同様の方法をロールアウトしました。

結果的にいくつかのGmailで作成したMicrosoftアカウントで今回の件が確認された次第です。

ドメインもデバイスも同じ環境で行った人間でも確認されたりされなかったりと、共通点が見えず困惑しております。

sakushima様のアドバイス通りutlookで作成しなおしたところ問題なく作れましたので今は他ゲストにも同様の対応をしております。

誠に感謝でございます。

がしかし原因が不明なことが気になっており、同じことが起こったときの対応が気がかりです。

やはりサービス間の親和性という点でMicrosoft提供Webメールで作成徹底することが一番の解決策なのでしょうか。

わかる範囲で結構ですので、ご存知の場合にはご返答いただけますと幸いです。