Ciao, prova ad avviare l’installazione come amministratore: cerca cmd in Start >> Esegui come amministratore.
Se il file è .msi, esegui:
msiexec /i "C:\percorso\programma.msi"
Sostituisci il percorso con quello del tuo file, mantenendo le virgolette.
Se compare ancora l’errore, dimmi quale programma stai tentando di installare o disinstallare, così ti indico il prossimo passaggio.