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Ciao, buona giornata!
Per aiutare a restringere la causa
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Qual è la marca e il modello esatti del tuo portatile
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Apri Impostazioni > Account > Opzioni di accesso > Riconoscimento facciale, rimuovi la tua configurazione attuale di riconoscimento facciale, riavvia il computer e poi riconfiguralo.
Attendo con interesse il vostro aggiornamento e sono disposto a collaborare con voi fino a quando non risolveremo il problema. Tienimi aggiornato cliccando su "Aggiungi commento" qui sotto.