Ciao Mauro come prima cosa ti consiglio di verificare e nel caso effettuare tutti gli aggiornamenti di Windows (anche quelli facoltativi).
Verifica anche che non ci siano impostazioni di privacy o App di terze parti che potrebbero bloccare il funzionamento ed il rilevamento della videocamera.
Se ancora non risolvi allora potresti provare ad eliminare e reinstallare l'ultima versione dei driver della videocamera direttamente dal sito web del produttore, riavviare e vedere funziona correttamente.