Problema con Microsoft Windows system restore e volume shadow copy service

Question

Problema con Microsoft Windows system restore e volume shadow copy service

Chiara Bianchi 60

Posso sapere se qualcuno qui ha riscontrato un problema con Microsoft Windows System Restore, dove la creazione o il ripristino dei punti di ripristino non funziona perché Volume Shadow Copy Service segnala un errore imprevisto relativo a provider o writer? Non so se il problema dipenda da un componente VSS di Windows, da un software di backup di terze parti o dalla configurazione dello shadow storage. Qual è il modo migliore per identificare il componente che causa l'errore, controllare lo stato dello shadow storage e ripristinare il corretto funzionamento della creazione dei punti di ripristino?

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Risposta

Answer 1

Ciao Chiara Bianchi

Sì, nella maggior parte delle situazioni, il problema è causato da un writer VSS in stato di errore oppure da un provider VSS di terze parti installato da software di backup. Come primo controllo, apri un Prompt dei comandi come amministratore ed esegui vssadmin list writers; tutti i writer dovrebbero mostrare lo stato Stable e nessun errore. Successivamente verifica i provider con vssadmin list providers e controlla se sono presenti provider non Microsoft che potrebbero interferire con la creazione degli snapshot.

Ti consiglio anche di controllare lo spazio riservato allo shadow storage con vssadmin list shadowstorage, perché una configurazione insufficiente o danneggiata può impedire la creazione dei punti di ripristino. Inoltre, dai un'occhiata a Event Viewer sotto Application e System cercando eventi VSS o VolSnap, che spesso identificano direttamente il componente responsabile del problema. Se tutti i writer risultano corretti ma il problema persiste, prova a riavviare i servizi Volume Shadow Copy e Microsoft Software Shadow Copy Provider, quindi esegui un nuovo test di creazione del punto di ripristino.

Se dopo queste verifiche riesci a condividere l'output di vssadmin list writers e gli eventuali errori VSS presenti nell'Event Viewer, sarà più semplice individuare con precisione la causa. Se questa risposta ti è stata utile, ti chiedo gentilmente di fare clic su Accept Answer