Salve, grazie per l'aggiornamento. Dato che il problema persiste, suggerisco di eseguire un "aggiornamento sul posto" (in-place upgrade); questa procedura aggiornerà il dispositivo all'ultima versione e risolverà eventuali problemi, senza eliminare alcun file.
Vai sul sito web di Windows 11: https://www.microsoft.com/it-it/software-download/windows11
Nella sezione "Download dell'immagine disco (ISO) di Windows 11", seleziona "Windows 11 (ISO multi-edizione)".
1. Una volta completato il download del file ISO, fai clic con il tasto destro su di esso, seleziona "Monta" e quindi fai clic su "Setup.exe".
2. Potrebbe apparire una richiesta di "Controllo dell'account utente"; in tal caso, fai clic su "Sì".
3. Nella finestra "Installa Windows 11", fai clic su "Avanti".
4. Il programma di installazione analizzerà il PC e mostrerà un contratto di licenza; fai clic su "Accetta" per confermare.
5. Attendi che il programma di installazione verifichi lo spazio libero disponibile.
6. Nella schermata "Pronto per l'installazione", assicurati che sia selezionata l'opzione "Mantieni file personali e app".
7. Fai clic su "Installa" e segui le istruzioni a schermo.
8. Windows 11 riavvierà il dispositivo più volte, fino ad arrivare alla schermata di blocco. A seconda delle opzioni impostate, tutti i tuoi file, le app e gli account utente verranno mantenuti.