ho aggiornato win11home a win11pro con una nuova licenza retail ,ma il sistema trova la vecchia licenza del PC, probabilmente legata alla scheda madre. La nuova licenza pro e il programma e aggiornato a pro ma i l sistema chiede di installare home.

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Benvenuto roberto romanelli,

Grazie per aver contattato il forum Microsoft Q&A. Ho capito che hai eseguito l'aggiornamento da Windows 11 Home a Windows 11 Pro utilizzando una nuova licenza Retail, ma Windows sembra continuare a rilevare la licenza Home originale quando provi a installare Windows.

Potresti indicarmi quale edizione viene attualmente visualizzata in Impostazioni > Sistema > Attivazione? Inoltre, quando dici che il sistema ti chiede di installare Home, questo accade specificamente quando avvii il PC dal supporto di installazione di Windows 11?

Nel frattempo, puoi provare questi passaggi:

1, Controlla l'edizione corrente di Windows e lo stato di attivazione.

• Apri Impostazioni > Sistema > Attivazione.
• Verifica se l'edizione indicata è Windows 11 Pro e controlla lo stato di attivazione.

2, Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi di attivazione di Windows.

• Apri l'app Richiesta supporto.
• Cerca Attivazione di Windows.
• Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi di attivazione di Windows e segui le istruzioni visualizzate.

3, Se Windows 11 Pro è installato ma non è attivato, prova ad attivarlo utilizzando il codice Product Key Retail di Pro.

• Apri Impostazioni > Sistema > Attivazione.
• Espandi Aggiorna l'edizione di Windows, se disponibile.
• Accanto a Cambia codice Product Key, seleziona Cambia.
• Inserisci il codice Product Key Retail di Windows 11 Pro e completa l'attivazione.

Resto in attesa di un tuo aggiornamento.

Where did you get the new retail license? Is it from Microsoft?

Can you please type cmd in the search on the taskbar and hit enter to launch command prompt, then run the following command:

slmgr /dlv

Then share a screenshot please. Thanks!