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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(288, 77%, 37%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ELB%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Salve a tutti, premetto che non sono un esperto, ma utilizzo notebook in modo semplice. Dopo una reinstallazione di Windows 10 22H2, con Media CreationTool 22H2, app cattura e annota non funziona correttamente. Dopo aver eseguito su app Interrompi e Reimposta, Disinstallato, Reinstallato da Microsoft Store app, non funziona ancora. Su immagini salvate precedentemente non apre e segnala errore nel file system. App non compare in Notifiche e Azioni. Effettuato comando Sfc/ Scannow con risposta " Protezione risorse di Windows: file danneggiati trovati e ripristinati. " il problema rimane, app non si apre. Con windows + stamp, cattura immagine la vedo in immagini ma non riesco a aprirla per errore file system. Un grazie a tutti coloro che mi vorranno aiutare a risolvere questo piccolo problema.
Anche nel nuovo account locale lo " Strumento di Cattura " funziona, seleziona e salva, ma provando ad aprire l'immagine con " Cattura e Annota " restituisce Errore del file system, apre solo con paint come in precedenza.
In Start cliccando su " Cattura e Annota " non si apre.
In Impostazioni : App e Funzionalità - Cattura e Annota = 8.00KB. ??????? come nel mio Account Principale
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(89.60000000000001, 72%, 18%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ESI%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Grazie.
Il problema persiste anche con un nuovo account locale?
Il nuovo account locale verrà ora aggiunto al tuo PC Windows.
Spero che sia d'aiuto, e contiamo su di noi per qualsiasi altra domanda. Tanti auguri.
Ho eseguito il 1° comando con esito positivo, ho riavviato il pc, ho eseguito 2° comando con questa risposta: C:\WINDOWS\system32>winget install 9mz95kl8mr0l
Trovato Snipping Tool [9MZ95KL8MR0L] Versione Unknown
Il pacchetto è stato fornito tramite Microsoft Store. WinGet potrebbe dover acquisire il pacchetto da Microsoft Store per conto dell'utente attuale.
Accordi per Snipping Tool [9MZ95KL8MR0L] Versione Unknown
Versione: Unknown
Editore: Microsoft Corporation
URL editore: http://windows.microsoft.com
URL supporto editore: https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=2023133
Licenza: ms-windows-store://pdp/?ProductId=9MZ95KL8MR0L
URL privacy: http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=521839
Copyright: (c) Microsoft Corporation
Contratti:
Category: Utilities & tools
Pricing: Free
Free Trial: No
Terms of Transaction: https://aka.ms/microsoft-store-terms-of-transaction
Seizure Warning: https://aka.ms/microsoft-store-seizure-warning
Store License Terms: https://aka.ms/microsoft-store-license
L'editore richiede la visualizzazione delle informazioni precedenti e l'accettazione dei contratti prima dell'installazione.
Accetti le condizioni?
[Y] Sì [N] No: Y
Avvio installazione pacchetto in corso...
Non è stato possibile installare o aggiornare il pacchetto di Microsoft Store. Codice di errore: 0x8004e103
Hello,
The forum support can have delays in replies.
How about this step?
Type cmd, right-click it, and choose Run as Administrator. Execute this command:
winget install 9mz95kl8mr0l
Grazie a tutti per il supporto, ma ho deciso di non procedere oltre con questa verifica. Potete considerare la discussione conclusa.
