Account Hackerato con cambio contatto di recupero

Federica Russo 0 Punti di reputazione
2026-10-06T13:51:53.4366667+00:00

Buongiorno , mi hanno hackerata l'account e dopo varie difficoltà sono riuscita a recuperare la password. Attualmente però i truffatori sono ancora dentro e hanno accesso alla mail da cui stanno accedendo ad ogni account collegato con essa.

Purtroppo hanno cambiato il contatto di recupero con una loro mail e io non posso eliminare i dispositivi che sono collegati e loro continuano ad entrare.

Per chat mi dicono che si devono necessariamente aspettare i 30 giorni, ma possibile che non c'è modo di intervenire e che devo lasciargli il possesso di tutte le mie informazioni ?

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1 risposta

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  1. Sumit 44,611 Punti di reputazione Moderatore volontario
    2026-10-06T14:26:57.1233333+00:00

    Ciao,

    Purtroppo, non c'è molto che tu possa fare per recuperare un account hackerato. Sei fortunato di esserci riuscito, ma non esiste un modo sicuro per eludere il limite di 30 giorni.

    1. Vai su https://account.microsoft.com e accedi con il tuo account Microsoft.
    2. Cambia la password
      • Seleziona Sicurezza.
      • Clicca su Password sicurezza.
      • Inserisci la tua password attuale.
      • Inserisci e conferma la nuova password.
      • Seleziona Salva.
    3. Esci ovunque
      • Sicurezza aperta **** → opzioni avanzate di sicurezza.
      • Scorri per Sign My Out.
      • Seleziona Disconnetti-me ovunque per terminare tutte le sessioni attive su dispositivi e browser.
    4. Abilita l'autenticazione a due fattori (2FA)
      • Vai su Sicurezza → Opzioni avanzate di sicurezza.
      • Trova la verifica in due fasi.
      • Seleziona Attiva.
      • Segui le istruzioni per aggiungere un metodo di verifica come l'**app Microsoft Authenticator, il numero di telefono o l'email.
      • Completa la configurazione per attivare la verifica in due fasi.

    #2: Considera di consultare la seguente guida:

    https://www.yourwindowsguide.com/2026/02/outlook-hacked-draft-email.html

    #3:

    Puoi anche provare a lasciare l'account ospite tramite Teams e vedere se aiuta.

    Se vuoi rimuovere l'account Ospite, puoi aprire l'app Teams > Impostazioni > Account e Organizzazioni. Clicca sul pulsante per lasciare l'organizzazione.

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