Ho pagato l'abbonamento 2 volte

Bruno Barberis 0 Punti di reputazione
2026-10-06T08:14:42.6666667+00:00

Ho pagato l'abbonamento annuale a Microsoft 365 due volte nel mese di settembre 2026. Come posso fare per avere il rimborso di uno dei due pagamenti?

Microsoft 365 e Office | Altro
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  1. DaveM121 937.5K Punti di reputazione Consulente indipendente
    2026-10-06T08:48:56.7933333+00:00

    Se l'abbonamento è stato pagato due volte, accedi al tuo account Microsoft tramite questo link e controlla la data di scadenza: risulta che l'abbonamento è stato esteso fino al 2028?

    In tal caso, non annullare l'abbonamento: rischieresti di perdere entrambi gli abbonamenti ottenendo il rimborso per uno solo.

    Questo è un forum di discussione tra utenti; nessuno qui ha accesso agli account, quindi dovrai contattare direttamente il supporto Microsoft. Prova a utilizzare questa procedura per metterti in contatto con loro:

    Vai a questo link: https://support.microsoft.com/contactus

    Seleziona Microsoft 365.

    Clicca su "Ottieni supporto per uso domestico".

    Nella casella di testo, digita "fatturazione" (o "billing").

    Premi Invio; nella pagina successiva, scorri verso il basso e clicca su "Accedi per contattare il supporto".

    Vai alla sezione Microsoft 365 e Office > Gestisci il mio abbonamento.

    Seleziona l'opzione "Chatta con un agente del supporto nel browser web".

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  2. Bruno Barberis 0 Punti di reputazione
    2026-10-06T08:19:51.11+00:00

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