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Mi sono iscritta con l'indirizzo di posta @scuola.istruzione.it a microsoft education, mi trovo molto bene con la microsoft whiteboard e sul mio account personale è stata disattivata purtroppo.
La mia scuola non riusciva a risolvere il problema della registrazione con account istituzionale del mio istituto scolastico e così ho optato per questa possibilità.
Ma delusione totale quando ho provato ad accedere alla whiteboard con l'account education che ho attivato perchè mi da errore e di contattare l'amministratore. Quindi niente di fatto, non riesco comunque ad avere la whiteboard. Non so nemmeno chi possa essere l'amministratore, il MIUR?
On line viene detto che con l'account @scuola.istruzione.it la whiteboard è garantita senza dover fare nulla, ma fatto sta che io non riesco ad averla. (ho provato sia versione web e sia con app)
Spero esista una soluzione. Grazie
Argomenti vari che non rientrano in categorie specifiche.
Ciao Valentina, se si tratta di account aziendale o di istituto di formazione ti suggerisco ti contattare direttamente il reparto IT dell'istituto di appartenenza (o altro reparto che amministra questo tipo di utenze) spiegandogli la situazione.
Ti riporto anche questo articolo del supporto Microsoft che potrebbe esserti di aiuto per trovare gli amministratori: