Non posso partecipare ai teams

La risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o parole insolite. Grazie per la vostra generosa comprensione!  

Caro @sofia,

Spero che tu stia passando una buona giornata.

Grazie per il tuo post.

Poiché il Team appare nei risultati di ricerca e l'opzione "Unisciti al team" è disponibile, sembra che Teams stia riconoscendo correttamente il team, ma l'azione di join non viene completata.

Per restringere le possibilità, potresti farmelo sapere:

• Stai usando l'app desktop di Teams, Teams sul web o l'app mobile?
• Vedi qualche messaggio di errore quando clicchi su "Unisciti al team", oppure non succede nulla?
• Stai usando un account studente o un account insegnante?

Come test veloce, consiglierei anche di accedere a Teams sul web su: https://teams.microsoft.com

e cercare di entrare nello stesso Team lì. Se il problema si verifica solo nell'applicazione Teams ma non sul web, questo aiuterebbe a identificare se il problema è collegato al client locale di Teams.

Poiché si tratta di un ambiente Microsoft Teams for Education, potresti anche voler contattare l'amministratore IT della tua scuola. Potranno verificare se ci sono restrizioni o problemi che influenzano l'iscrizione al Team per il tuo account.

Se non sei sicuro di chi sia il tuo amministratore, questo articolo potrebbe aiutarti: Come posso trovare il mio amministratore Microsoft 365?

Non vedo l'ora del vostro aggiornamento.

Comprendi che la nostra risposta iniziale non risolve sempre il problema immediatamente. Tuttavia, con il vostro aiuto e informazioni più dettagliate, possiamo lavorare insieme per trovare una soluzione.   

Cordiali saluti,

Se la risposta è utile, seleziona "Sì, accetta risposta". Se hai domande o aggiornamenti, sentiti libero di commentare qui sotto.