Email Hotmail, errore: Microsoft.Exchange.Data.Storage.MailboxInTransitException

Giona 0 Punti di reputazione
2026-09-29T08:43:08.18+00:00

Buongiorno,

quando tento di accedere alla mia email @hotmail.it,

da almeno 10/15 giorni mi appare il seguente errore.

Ho provato da diverse reti, diversi PC, da cellulare e cambiando la password.

Riesco ad accedere al mio account (accedendo da https://account.microsoft.com/) ma quando seleziono "Outlook", appare questo errore.

UTC Date: [--PII REMOVED--]

Client Id: [--PII REMOVED--]

Session Id: [--PII REMOVED--]

Client Version: 20260918007.16

BootResult: transient

Back Filled Errors: None

err: Microsoft.Exchange.Data.Storage.MailboxInTransitException

esrc: StartupData

et: ServerError

estack: Error: 500

*at Object.w [as createStatusErrorMessage] (https://res.public.onecdn.static.microsoft/owamail/hashed-v1/scripts/owa.mailindex.234b4a04.js:1:806)*

*at https://res.public.onecdn.static.microsoft/owamail/hashed-v1/scripts/owa.mailindex.234b4a04.js:1:190328*
```*st: 500*

*ehk: X-OWA-Error*

*efe:* *[--PII REMOVED--]*

*ewsver:* *[--PII REMOVED--]*

*reqid:* *[--PII REMOVED--]*

*cv:* *[--PII REMOVED--]*
Outlook | Web | Outlook.com | E-mail
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1 risposta

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  1. Lucus-V 13,480 Punti di reputazione Personale Esterno Microsoft Moderatore
    2026-09-29T18:31:31.0666667+00:00

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    Ciao Giona,

    Si prega di notare che il nostro forum Microsoft Q&A è una piattaforma pubblica; pertanto, modificheremo la tua risposta o domanda per nascondere le informazioni personali presenti nella descrizione. Ti invitiamo a oscurare qualsiasi informazione personale o aziendale la prossima volta che pubblicherai dettagli relativi a errori o altre informazioni, al fine di proteggere i dati personali.

    Mi dispiace sapere che stai riscontrando questo problema. Capisco quanto possa essere frustrante non riuscire ad accedere alla tua casella di posta Outlook.com, soprattutto se la utilizzi per comunicazioni importanti.

    In base al messaggio visualizzato, è possibile che l’errore 500 sia legato a un problema temporaneo lato servizio di Outlook.com e non necessariamente a un problema del tuo dispositivo o del browser.

    Al momento, ti consiglierei di attendere 24-48 ore e di provare ad accedere nuovamente in seguito. In molti casi, questo tipo di problema viene risolto automaticamente una volta che l’anomalia del servizio viene corretta.

    So che probabilmente questa non è la risposta che speravi di ricevere, ma noi della community non abbiamo accesso ai sistemi interni di Microsoft e non possiamo verificare o correggere eventuali problemi lato servizio.

    Se il problema dovesse persistere anche dopo 24-48 ore, faccelo sapere e cercheremo di valutare la situazione più nel dettaglio.

    Grazie per la pazienza e, ancora una volta, mi scuso per il disagio.

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