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Salve, non riesco a poter registrare su outlook e su Authenticator l'e-mail scolastica ([Nota del moderatore: Informazioni di identificazione personale rimosse]@scuola.istruzione.it). non riesco ne sul mio Mac ne su outlook di Android. Se cortesemente mi potete aiutare.
Grazie [Nota del moderatore: Informazioni di identificazione personale rimosse]
[Nota del moderatore: Informazioni di identificazione personale rimosse]@gmail.com
Uso delle funzionalità del nuovo Outlook per Mac nei contesti educativi
Authenticator non mi fa registrare l'account della scuola e di conseguenza non riesco ad inserire i codice che mi vengono dati in fase di registrazione sia con Mail di Mac sia con Outlook.
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Se si tratta di un account scolastico, ti invito gentilmente a contattare l'amministratore IT della tua scuola, come indicato nella mia risposta precedente. Potrà fornirti ulteriore assistenza e, se necessario, reimpostare o riconfigurare la registrazione dell'autenticazione a più fattori, in modo che tu possa completare nuovamente il processo di configurazione dall'inizio.
(La risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero essere presenti errori grammaticali o termini insoliti.)
Ciao @salvatore saladimo,
Sarò lieto di aiutarti con questo problema. Per comprendere meglio la situazione, potresti fornire alcuni dettagli aggiuntivi?
Se il problema è specificamente correlato alla registrazione dell'account nell'app Microsoft Authenticator o al completamento del processo di configurazione dell'autenticazione a più fattori, spesso questo aspetto è gestito dall'amministratore della tua organizzazione. In tal caso, ti consiglio di contattare l'amministratore IT della tua scuola, poiché potrà verificare lo stato del tuo account, esaminare eventuali criteri di autenticazione applicati e reimpostare o riconfigurare la registrazione dell'autenticazione a più fattori, se necessario.
Resto in attesa della tua risposta e di qualsiasi ulteriore dettaglio che potrai fornire.