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Utilizzo del nuovo Outlook on Windows per la gestione personale di posta elettronica, calendario e contatti
Ho un account workspace
ho un problema con il nuovo outlook. inserendo un email GMAIL praticamente non archivia o elimina le email su outlook che rimangono visibili sulla posta in arrivo dal portale doretto di gmail. Inoltre ogni volta che riavvio outlook mi ricompaiono le email
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Alessandro Sardina
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Punti di reputazione
ho un problema con il nuovo outlook. inserendo un email GMAIL praticamente non archivia o elimina le email su outlook che rimangono visibili sulla posta in arrivo dal portale doretto di gmail. Inoltre ogni volta che riavvio outlook mi ricompaiono le email che ho archiviato o eliminato.
ho rimosso e installato nuovamente outlook nuovo ma nulla da fare. e come se outlook non comunica con i server gmail
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2 risposte
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Jeronimo Fuerte 46,725 Punti di reputazione Consulente indipendente2026-09-28T18:59:24.33+00:00 Dalla tua descrizione, il problema sembra riguardare la sincronizzazione tra Nuovo Outlook e Gmail. Poiché i messaggi che archivi o elimini in Outlook rimangono invariati quando controlli direttamente Gmail, e poi ricompaiono dopo aver riavviato Outlook, Outlook sembra mostrare temporaneamente le modifiche ma non vengono sincronizzate di nuovo con il server Gmail.
Come primo passo, vai su Impostazioni > Account > I tuoi account, seleziona Gestisci accanto all'account Gmail e rimuovi l'account Gmail da Outlook. Poi aggiungilo di nuovo e, quando appare la finestra di autorizzazione Google, assicurati di selezionare Consenti per i permessi richiesti. Semplicemente reinstallare il nuovo Outlook non ricrea necessariamente la connessione con l'account Gmail.
Se il problema persiste dopo aver riconnesso l'account, per favore fatemi sapere se i nuovi messaggi in arrivo di Gmail arrivano normalmente su Outlook e se i messaggi inviati da Outlook appaiono correttamente nella cartella Inviati di Gmail. Inoltre, è un account @gmail.com normale o un account Google Workspace?
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Jeronimo Fuerte 46,725 Punti di reputazione Consulente indipendente
2026-09-29T18:12:45.4866667+00:00 Grazie per aver confermato che si tratta di un account Google Workspace. In tal caso, potresti per favore verificare con l'amministratore di Google Workspace se l'accesso IMAP è abilitato per il tuo account/unità organizzativa e se Microsoft Outlook è autorizzato ad accedere all'account Google tramite OAuth? Con un account Workspace gestito, l'amministratore controlla queste impostazioni.
Inoltre, esegui un test veloce: archivia o elimina un messaggio direttamente da Gmail sul web e verifica se quella modifica appare in New Outlook. Poi fai il contrario con un altro messaggio: archivialo o cancellalo in New Outlook e controlla Gmail sul web.
Per favore, fammi sapere il risultato di entrambi i test. Questo aiuterà a determinare se la sincronizzazione fallisce solo da Outlook a Google o in entrambe le direzioni.
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