Problemi con blocco di outlook e file pst

Cesare 0 Punti di reputazione
2026-09-24T13:45:40.26+00:00

Un utente della nostra azienda deve gestire la propria posta ma all'avvio il client desktop di Outlook si blocca completamente per dieci minuti mentre tenta di aprire un archivio .pst da 48GB, non riesce a lavorare e il programma smette di rispondere a ogni apertura, come possiamo eseguire lo strumento scanpst.exe per verificare il file e dividere l'archivio in parti più piccole?

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1 risposta

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  1. Tracy Le 13,130 Punti di reputazione Consulente indipendente
    2026-09-24T14:31:10.55+00:00

    Ciao Cesare,

    La dimensione di 48 GB è estremamente vicina al limite predefinito di 50 GB per i file di dati di Outlook, ed è proprio questo sovraccarico a causare il blocco prolungato durante l'indicizzazione iniziale. Per riparare il file, chiudi completamente Outlook, verifica tramite Gestione attività che il processo non sia più attivo in background e avvia lo strumento SCANPST.EXE situato nella cartella Program Files o Program Files (x86) all'interno del percorso Microsoft Office root Office16. Seleziona il percorso del file archivio, avvia la scansione e conferma la riparazione creando sempre prima una copia di sicurezza.

    Dato che SCANPST corregge l'integrità ma non suddivide i contenitori, una volta riaperto Outlook dovrai creare due o più nuovi file pst separati tramite Impostazioni account e File di dati. Da lì potrai archiviare la posta per intervalli di date annuali oppure spostare manualmente le cartelle più pesanti nei nuovi archivi, mantenendo ciascun blocco idealmente sotto i 20 GB per garantire stabilità.

    Tracy Le.

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