Non trovo più nel mio account tra i mie dispositivi il laptop che mi è stato rubato 1 anno fa

Question

Non trovo più nel mio account tra i mie dispositivi il laptop che mi è stato rubato 1 anno fa

Attilio Pessina 0

Buongiorno, fino al mese scorso, era possibile visualizzare il laptop che mi è stato rubato ai primi di settembre del 2025.

Purtroppo la funzione di localizzazione era disattiva ma provavo comunque a tracciralo, nella vana speranza che qualcuno si fosse collegatol alla rete con quel pc.

Oggi ho provato a vedere sul mio account Microsoft se era possibile tracciarlo, ma non risulta più in elenco.

Potrebbe essere stato cancellato in automatico da Microsoft perchè è passato più di un anno dall'ultimo accesso?

E' possibile tracciare gli accessi nel mio account degli ultimi due mesi? Perchè dalla pagina accessi all'account mi fa vedere solo quelli odierni.

Grazie

0 commenti

1 risposta

Risposta

Answer 1

Mi dispiace che tu abbia problemi.

Sembra che la persona che ha rubato il tuo portatile possa ancora avere accesso al tuo account e potrebbe aver rimosso il dispositivo se lo ha trovato, potrebbe essere tracciato. La tua opzione migliore al momento sarebbe prima accedere a https://account.microsoft.com, cambiare la password e attivare l'autenticazione a due fattori, se non l'hai già fatto.

Ti consiglierei anche di controllare il metodo di pagamento per vedere se ci sono pagamenti di cui non sei a conoscenza e poi contestarli tramite il tuo sistema di supporto ai metodi di pagamento. Ti suggerirei anche di contattare la polizia per segnalare il furto, nel caso non li hai ancora informati.